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918博天堂圆锥破和欧美某品牌圆锥破并驾齐驱，在韩国混凝土企业的骨料生产线共同担任二破重任。【详细】

建筑垃圾资源化解决方案提供者

918博天堂股份（中德合资控股企业），自 2005 年就开始关注国内建筑废弃物资源化问题，是国内建筑废弃物资源化市场的持续参与者，是将破碎筛分技术应用于建筑废弃物资源化市场并进行二次技术开发和在该市场具有较多知识产权技术的提供者，是建筑废弃物资源化运营市场的合作者。【详细】

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918博天堂榜样｜售后服务团队：以匠心铸就精品服务

发布日期：2024-07-24 16:26:01 点击次数：破碎机,砂石破碎机

SANME

作为专注破碎筛分工艺及装备近四十年的企业，上海918博天堂股份在产品的研发、设计和制造中，以精益求精的匠心著称，这种文化传承也早已成为918博天堂保持企业竞争力的关键。在售后服务环节，918博天堂也延续了一以贯之的工匠精神，坚持“客户至上”的服务理念，致力于将售后服务部打造为“用户驻厂办事处”,为客户提供全生命周期的保姆式服务。

918博天堂精心打造的售后服务部精英团队，有着高度职业素养，坚持以客户为中心，对客户高度负责，持之以恒体现卓越“工匠精神”。他们经验丰富，技术精湛，能快速准确识别疑难杂症，并采取对应措施解决各类问题；他们严谨、稳重，时刻保持高度专注，努力提供高效品质、令人放心满意的优质服务。

有“需”必行勇担重任

项目一线是售后工程师们的主战场。只要客户有需求，918博天堂售后工程师无畏严寒酷暑、不惧山高路远，总能第一时间响应、迅速抵达现场，为客户提供全面的服务和技术支持，确保客户安装无忧、使用无忧、维护无忧、故障无忧，为项目顺利运行“保驾护航”。

图为：918博天堂售后团队在华新水泥西藏山南项目现场

918博天堂榜样｜售后服务团队：以匠心铸就精品服务

图为：918博天堂售后团队在俄罗斯极寒地区

强化培训提升能力

918博天堂售后服务团队深知售后服务的重要性，优质的服务不仅能提升用户体验，更能赢得客户的信赖与忠诚。因此，他们在为客户提供服务的同时，还在进行理论知识与实操训练的双向补足，不断地努力提升自身的技术水平与服务能力，确保为客户提供全面的优质服务。

918博天堂榜样｜售后服务团队：以匠心铸就精品服务

推动创新增强企业竞争力

918博天堂售后服务团队在工作中始终保持着敏锐的洞察力和创新精神，他们深刻领会杨安民董事长提出的“售后服务部是用户驻厂办事处”的理念，积极向公司反馈用户在项目运行过程中遇到的问题，增加公司对用户需求和使用痛点的真实了解，促进了918博天堂工艺和产品的进一步优化、研发和创新，为企业的发展壮大贡献了力量。

918博天堂榜样｜售后服务团队：以匠心铸就精品服务